Der organisatorische Ablauf unseres Pflegedienstes ist darauf ausgerichtet, ein Vertrauensverhältnis zum Klienten herzustellen und zu vertiefen. Daher verfolgen wir das Pflegesystem der Bezugspflege.
Die Versorgung unserer Klienten findet in festen Touren statt. Die jeweiligen Klienten Gruppen (Klienten in einer Früh Tour) werden von einem festen Mitarbeiterteam, bestehend aus unterschiedlichen Qualifikationen, versorgt. Unseren Klienten steht für alle Fragen ein fester Ansprechpartner innerhalb des Teams zur Verfügung. Der jeweilige Ansprechpartner wird von den Mitgliedern des betreffenden Mitarbeiterteams/von der verantwortlichen Pflegefachkraft namentlich zugeordnet. Die namentliche Zuordnung wird auf den Tourenplanungen/separat ausgewiesen. Der Ansprechpartner ist u.a. zuständig für die Lenkung und Evaluation des Pflegeprozesses der ihm zugeordneten Pflegebedürftigen, daher verfügt er zwingend über die Qualifikation einer Pflegefachkraft. Weitere Verantwortungsbereiche der Pflegefachkraft in Bezug auf unsere Klienten sind in den jeweiligen Stellenbeschreibungen aufgeführt.